เสียงจากนักศึกษา
และศิษย์เก่า

ลูกแก้วพาดูบรรยากาศทั้งในและนอกห้องเรียนกับเพื่อนในกลุ่มที่มาจากหลายเจเนอเรชัน และงานนำเสนอของกลุ่มที่วิเคราะห์แบรนด์แลคตาซอย ซึ่งให้เพื่อนในห้องได้ชิมสินค้าและมีส่วนร่วมระหว่างการนำเสนอ

“ได้ความรู้แบบไม่กั๊ก เจออาจารย์ที่มีประสบการณ์และเพื่อนๆที่น่ารักคอยช่วยเหลือกันค่ะ”

พี่อ๋องทำงานฝ่าย HR ในบริษัทโฆษณา และอยากเข้าใจภาษาการตลาดที่ใช้ในการประชุมและการสัมภาษณ์งาน เลือกเรียนกลุ่มวันอาทิตย์เพราะตรงกับวันว่าง ส่วนวันอื่นทำงานเต็มและต้องกลับบ้านต่างจังหวัดไปดูแลพ่อแม่ ในค่ายปฐมนิเทศ 2 วัน 1 คืน สิ่งที่ประทับใจคือได้เห็นความคิดสร้างสรรค์ของเพื่อนร่วมรุ่นที่อายุน้อยกว่า และคณาจารย์ที่อยู่กับนักศึกษาจนดึก

คลิปรวมภาพตลอดเส้นทางการเรียนของรุ่นที่ 24 ตั้งแต่เริ่มเรียนจนถึงวันที่เรียนจบ

“มาไกลมากจริงๆ… จากวันที่เริ่มเรียน จนถึงวันที่ได้พูดว่า "จบแล้วนะ"”

พี่เบญเริ่มต้นจากงานขาย และตัดสินใจเรียนการตลาดตอนอายุใกล้ 40 เพราะอยากรู้ว่าความรู้การตลาดจะช่วยให้ขายได้ดีขึ้นไหม ระหว่างเรียนมีบริษัทจัดหางานติดต่อให้ไปสัมภาษณ์ตำแหน่ง Marketing Manager ปัจจุบันทำงานตำแหน่งนี้ และเล่าว่ามั่นใจในการทำงานมากขึ้น

อ่านต่อ: จบไม่ตรงสาย อยากเปลี่ยนงาน: MBA การตลาดช่วยได้แค่ไหน

พี่กวางทำงานบัญชีในเอเจนซี่โฆษณา และรู้สึกว่าตามเพื่อนร่วมงานฝ่ายการตลาดไม่ทัน จึงอยากเข้าใจว่าการตัดสินใจทางการตลาดบางอย่างที่ดูไม่สร้างกำไรในมุมบัญชีนั้นมีเหตุผลอะไร และเล่าถึงช่วงแรกของการเรียนที่ต้องปรับตัวเมื่อเรียนร่วมกับเพื่อนที่มาจากสายการตลาด

อ่านต่อ: ไม่ต้องจบบริหารก็เรียนได้

พี่วาเป็นเภสัชกรในโรงพยาบาลเอกชน และเลือกทำการค้นคว้าอิสระ (IS) เรื่องการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการเปิดร้านขายยา จากความสงสัยว่าทำไมร้านยาบางร้านอยู่รอดแต่บางร้านปิดตัว หลังเรียนจบกำลังเปิดร้านยาของตัวเองร่วมกับหุ้นส่วน

อ่านต่อ: จบไม่ตรงสาย อยากเปลี่ยนงาน: MBA การตลาดช่วยได้แค่ไหน

พี่เต๋าตัดสินใจเรียนต่อเพราะอยากเห็นตัวเองเติบโตและมองภาพธุรกิจได้กว้างขึ้น หลังเรียนจบสองปีรู้สึกภูมิใจที่ผ่านช่วงเรียนควบคู่กับการทำงานมาได้ และเล่าว่าความรู้ที่ได้ไม่ได้มาจากตำราอย่างเดียว แต่มาจากประสบการณ์จริงของอาจารย์พิเศษที่เล่าวิธีแก้ปัญหาในงาน รวมถึงเพื่อนและเครือข่ายที่ได้เพิ่ม

สรุปสิ่งที่ได้จากวิชานี้ ตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาด ผู้บริโภค และคู่แข่ง ด้วยเครื่องมืออย่าง SWOT และ STP ไปจนถึง 4Ps ที่ต้องเชื่อมโยงกัน (วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทาง และ IMC) งานกลุ่มคือวางแผนธุรกิจโฟมอาบน้ำแห้งสำหรับสุนัขและแมว ตั้งแต่เลือกกลุ่มเป้าหมายจนถึงคำนวณต้นทุน และวันนำเสนอต้องสลับบทเป็นที่ปรึกษาการตลาดให้กลุ่มอื่นด้วย

“การตลาดไม่ใช่แค่การขาย แต่คือการเข้าใจลูกค้า สร้างคุณค่า และทำให้แบรนด์เป็นตัวเลือกที่ใช่”

อ่านต่อ: รายวิชาในหลักสูตร

รีวิวแบบตรงไปตรงมาสำหรับคนที่กังวลว่าจะเรียนไหวไหม มาลินีเล่าว่าวิชานี้ยาก แต่อาจารย์อธิบายเรื่องยากให้ตามได้ และมีอาจารย์พิเศษมาร่วมสอน งานกลุ่มค่อนข้างเยอะและต้องถกเถียงกันจนได้ข้อสรุป อาจารย์ให้คอมเมนต์ตรงจุด เพื่อนร่วมห้องมีทั้งคนที่ทำงานวันเสาร์ถึงดึก คนที่มีลูก และคนที่เดินทางมาจากต่างจังหวัด ถ้าตามไม่ทันก็ย้อนดูวิดีโอบันทึกการสอนได้

เนื้อหาเริ่มจากการต่อยอด 7Ps ไปสู่ Digital Marketing และเครื่องมือที่นักการตลาดใช้จริง เช่น SEO, Social Media, Content Marketing ไปจนถึงเทคโนโลยีอย่าง AI, NLP, IoT และ CDP ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและทำ Personalization สิ่งที่ผู้โพสต์ชอบคือผู้สอนเล่าจากประสบการณ์ทำงานจริง ไม่ได้สอนตามสไลด์อย่างเดียว

“เรียนรู้จากประสบการณ์จริงในวิชา Digital Marketing กับ อาจารย์ภูวนาถ บางพาน และ พี่หมู องอาจ สุขเลิศกมล”

คลาสนี้เน้นการตั้งคำถามให้ AI อย่างมีโครงสร้าง ส่วนใหญ่เป็น workshop ที่ลงมือทำไปพร้อมกันมากกว่าการนั่งฟังบรรยาย มีรุ่นพี่มาแชร์ประสบการณ์ และเป้าหมายคือสร้างผู้ช่วย AI ไว้ใช้ในงานของตัวเองเพื่อลดเวลาทำงาน

“คนที่ได้เปรียบไม่ใช่คนที่หาคำตอบได้เร็วที่สุด แต่คือคนที่ตั้งคำถามเป็น ปรับใช้เป็น และต่อยอด AI ให้ทำงานได้จริง”

บรรยากาศคลาส AI ที่มีคุณไชยพงศ์ ลาภเลี้ยงตระกูล นายกสมาคม MarTech ประเทศไทย และ Co-founder ของ PAM Real CDP มาเป็นอาจารย์รับเชิญ ผู้โพสต์สรุปว่าสิ่งที่ได้ในวันนั้นนำไปใช้ในงานได้จริง

“ได้รู้วันนี้แหละว่า AI ทำมากกว่าที่คิด 🤖 ทั้งหมดที่ได้ในวันนี้คือสามารถเอาไปใช้ในชีวิตการทำงานได้จริง”

รุ่นที่ 24 ไปศึกษาธุรกิจเรือเฟอร์รี่ ในฐานะกรณีศึกษาการตลาดเชิงประสบการณ์ (Experiential Marketing) ธุรกิจนี้ทำการตลาดออนไลน์ทั้งหมด และเน้นให้ลูกค้าประทับใจจนบอกต่อแทนการยิงโฆษณา นักศึกษาได้ดูเบื้องหลังการจัดรถลงเรือให้เรือทรงตัวสมดุล และห้องพักที่เป็นรายได้สำคัญ จากนั้นนำเสนอบทวิเคราะห์และข้อเสนอแนะ และร่วมกิจกรรม CSR

นักศึกษารุ่นที่ 25 เล่าสิ่งที่นำกลับมาใช้กับงานได้ เช่น การจัดโปรโมชันเป็นแพ็กหรือเป็นเซตเพื่อดึงความสนใจผู้ซื้อ และการตลาดเชิงประสบการณ์ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกผูกพันกับแบรนด์ รวมถึงมุมมองและเครือข่ายที่ได้จากการเดินทาง

นักศึกษาได้เรียนรู้วิธีที่แบรนด์น้ำหอมอายุเกือบร้อยปีสร้างเอกลักษณ์ ตั้งแต่การคัดวัตถุดิบคุณภาพจากเมือง Grasse ไปจนถึงการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่นำลวดลายศิลปะยุคก่อนมาผสมผสาน และเล่าว่าการเดินชมทำให้เข้าใจแบรนด์ได้ง่ายและเป็นธรรมชาติ